Häufige Fragen

Besuchen Sie golflounge.de und gehen Sie über das Menü auf "Matte buchen". Wählen Sie Ihr Wunschdatum, die Spielzeit und eine passende Matte (Rechtshänder oder Linkshänder, erste oder zweite Ebene). Nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail und können direkt zur Matte gehen – ohne vorherigen Check-in am Counter.

An jeder Matte finden Sie drei Eisen (passend für Rechts- oder Linkshänder). Eine Ballbox steht bereit, aus der Sie sich beliebig viele Bälle nehmen können. Zudem verfügt jede Matte über einen TrackMan-Monitor für Trainings, Spiele und virtuelle Platzrunden.

Das Tee fährt automatisch hoch, sobald Ihre gebuchte Stunde beginnt. Nach exakt 60 Minuten fährt es automatisch herunter – so wissen Sie immer genau, wann Ihre Zeit vorbei ist.

Ja! An jedem Mattenbereich steht ein Getränkeautomat. Einfach Ihre Karte vorhalten und Ihr Getränk entnehmen.

Rechtshandmatten sind für Rechtshänder ausgelegt (Sie stehen links vom Ball), Linkshandmatten für Linkshänder (Sie stehen rechts vom Ball). An jeder Matte sind entsprechend passende Schläger vorhanden.

Beide Ebenen bieten dieselbe Qualität und Ausstattung. Die zweite Ebene erreichen Sie über eine Treppe (Matten ab Nummer 17). Die Wahl ist reine Präferenzsache.

Der TrackMan-Monitor an Ihrer Matte ist sofort einsatzbereit. Sie können verschiedene Trainingsmodi, Spiele oder virtuelle Platzrunden auswählen. Die Bedienung erfolgt intuitiv über den Touchscreen.

Ja, Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenlos möglich. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und stornieren Sie die Buchung unter "Meine Buchungen".

Gehen Sie über das Menü auf "Golf spielen" und wählen Sie den gewünschten Platz (6-Loch oder 9-Loch). Wählen Sie Datum und Startzeit aus (maximal 4 Tickets pro Buchung). Friend-Abo-Inhaber erhalten automatisch den vergünstigten Preis nach Login.

Nach der Buchung können Sie zur Academy Area gehen. Dort finden Sie einen Ballautomaten (2€ für 24 Bälle) und Abschlagmatten zum Einspielen, bevor Sie zur ersten Tee gehen.

Ob nach der Runde oder nach dem Training auf der Matte – besuchen Sie unsere ElbLodge für Kaffee, Kuchen oder andere Speisen und Getränke. Das perfekte Finish für Ihren Golfbesuch.

Der 6-Loch Platz (Rot) ist kürzer und ideal für Einsteiger oder schnelle Runden. Der 9-Loch Platz (Schwarz) bietet ein vollwertiges Golferlebnis mit anspruchsvolleren Bahnen. Im Winter (Januar-März) ist der 9-Loch Platz geschlossen.

Ja, Sie können bis zu 4 Tickets pro Buchung erwerben. Ideal für Gruppen von Freunden oder Familie.

Für unsere Plätze benötigen Sie kein offizielles Handicap. Grundkenntnisse im Golfsport sind jedoch empfehlenswert. Anfänger können zunächst einen Platzreifekurs absolvieren.

Über das Menü "Trainer buchen" wählen Sie Wunschdatum und Trainer aus. Die Buchung erfolgt über unseren Partner PC Caddy – entweder mit bestehendem Account oder nach kurzer Registrierung. Die Bestätigung erhalten Sie per E-Mail.

Unter "Mehr" im Menü finden Sie den Platzreifekurs. Hier sehen Sie alle verfügbaren Termine – blaue Kurse haben noch Kapazität, graue sind ausgebucht. Nach der Anmeldung mit Ihren Daten erscheinen Sie in unserem System und können am ersten Kurstag zu uns kommen.

Bei Trainerstunden und Platzreifekursen kommen Sie zunächst an unseren Counter zur Bezahlung. Danach gehen Sie rechts zum Treffpunkt-Tisch, wo Sie von Ihrem Trainer abgeholt werden.

Unser erfahrenes Trainer-Team besteht aus PGA-zertifizierten Golfprofis mit unterschiedlichen Spezialisierungen. Auf unserer Trainer-Team Seite finden Sie alle Profile und können den passenden Trainer für Ihre Bedürfnisse auswählen.

Eine individuelle Trainerstunde wird auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten – ob Technikverbesserung, Spielstrategie oder Mentalcoaching. Alle Sessions nutzen modernste Analyse-Technologie wie TrackMan.

Ja, neben Einzelstunden bieten wir auch Gruppentraining und spezielle Kurse an. Informieren Sie sich bei uns über aktuelle Gruppenangebote.

Der TrackMan Simulator ist ein hochpräzises Golf-Analysesystem, das mit Radarechnologie jeden Ihrer Schläge in Echtzeit misst und visualisiert. Sie können virtuelle Platzrunden auf weltberühmten Kursen spielen oder Ihr Training mit detaillierten Daten optimieren.

Der TrackMan bietet über 150 weltberühmte Golfplätze, darunter St Andrews, Pebble Beach, Augusta National (Masters) und viele mehr. Erleben Sie legendäre Plätze aus der ganzen Welt in Hamburg.

Der TrackMan erfasst über 20 verschiedene Messwerte, darunter: Schlägerkopfgeschwindigkeit, Ballgeschwindigkeit, Abflugwinkel, Spin-Rate, Carry-Distanz und vieles mehr. Diese Daten helfen Ihnen, Ihr Spiel gezielt zu verbessern.

Neben virtuellen Platzrunden bietet TrackMan verschiedene Spielmodi: Driving Range, Nearest Pin, Longest Drive, Bullseye und weitere. Ideal für Training mit Spaßfaktor oder Wettbewerbe mit Freunden.

Absolut! Der TrackMan Simulator ist für alle Spielstärken geeignet. Anfänger profitieren besonders vom direkten Feedback zu ihren Schlägen und können in entspannter Atmosphäre üben.

Ja, das ist ein großer Vorteil des Simulators! Egal ob Regen, Kälte oder Dunkelheit – im Simulator spielen Sie bei optimalen Bedingungen und können Ihr Training ganzjährig fortsetzen.

Der TrackMan ist in jeder Mattenbuchung enthalten. Buchen Sie einfach eine Matte über unser Online-System und nutzen Sie den integrierten TrackMan für Training, Spiele oder virtuelle Runden.

Ja, für Buchungen benötigen Sie einen kostenlosen Account auf golflounge.de. Gehen Sie dazu über "Anmelden" im Menü und erstellen Sie Ihr Konto – das geht schnell und ermöglicht Ihnen alle zukünftigen Buchungen.

Online können Sie mit PayPal, Visa oder Mastercard bezahlen. Vor Ort am Counter akzeptieren wir zusätzlich EC-Karte, Apple Pay, Google Pay und Bargeld.

Als Friend-Abo-Inhaber erhalten Sie automatisch den vergünstigten Preis, sobald Sie eingeloggt sind. Der Rabatt wird direkt bei der Buchung angezeigt.

Bei Mattenbuchungen können Sie nach Online-Buchung direkt zur Matte gehen. Bei Trainerstunden und Kursen melden Sie sich kurz am Counter an.

Für Firmenevents, Teamevents, Sommer- und Weihnachtsfeiern sowie Hochzeiten wenden Sie sich an unser Event-Team. Eine Übersicht aller Formate finden Sie unter Events, eine Direktanfrage stellen Sie über Event buchen.